Ситуация вокруг гибели военнослужащих в Мангистауской области вызвала очень бурную и эмоциональную реакцию в стране, усиленную традиционно неуклюжими действиями военной бюрократии. Быстро начали возникать слухи, сплетни, фальшивки, а заодно и откровенно провокативный контент. Не забудем и о том, что ЧП случилось в самом сложном регионе.
Власть в этой ситуации продемонстрировала умение максимально концентрироваться и оперативно реагировать на проблемы.
Отмечу одновременный запуск информационной работы, работы по расследованию и социально-политическую реакцию.
После первого шока был установлен четкий алгоритм информационного освещения, мониторинга, оперативного опровержения ложной информации.
Комиссию возглавил авторитетный член правительства.
Была централизована работа по сбору средств для пострадавших семей, причем с минимизацией саморекламы.
Но прежде всего нужно отметить роль президента, который сделал и заявил именно то, что нужно было сделать и сказать в этой ситуации. Не просто соболезнования, наказания виновных и обещание не допустить такого впредь – но фиксация ответственности государства, жесткий разбор полетов в казавшейся благополучной системе, заявка на коренную реформу – причем с анонсом некоторых вещей, которые явно уже находились в стадии отработки.
Токаев, можно сказать, сделал то, что должен сделать настоящий командир. Без популизма или спихивания ответственности. Помочь – да, наказать – да, но и сразу обозначить понимание проблемы, видение того, как не допустить подобной ситуации в будущем, и готовность этим заниматься.
Заметим, что общество моментально уловило этот настрой и адекватно восприняло действия Астаны в целом и своего президента в частности. Люди увидели главное, что нужно в такой ситуации, – понимание и перспективу.
Опубликовано на странице эксперта в Telegram.
Данияр Ашимбаев политолог
